غوغل تعيد ثمن هاتف Pixel لبعض المستخدمين بسبب مشاكل في الصوت

قبل بضعة أيام، ذكرت بعض التقارير أن هاتف غوغل بكسل وبكسل XL يمكن أن يكون بهما بعض المشاكل في مكبر الصوت قد تسبب في إخراج الصوت بطريقة مشوهة. وأكدت تقارير أخرى أن المشكل موجود في هواتف جوجل، المصنعة من قبل HTC.

اعترفت جوجل أخيرا بهذه المسألة، ولكنها لم تقدم أي حلول حتى الآن. 

في حين قد وجد أحد المستخدمين طريقة لحل المشكلة، وإزالة الأصوات المشوهة، عن طريق عمل فلاش للهاتف بروم جديدة مخصصة، وهو الشيء الذي يستعصي على أغلب المستخدمين الآخرين.

هذا وقد قامت غوغل بالاتصال بأحد المستخدمين ممن واجهوا المشكل بعد تبليغها به، من أجل حل هذه المسألة، إذ أن أفضل ما قد تقدمه غوغل في هذه الحالة هو تمكين المستخدم من استرداد ثمن الهاتف.

وهو الحل الذي تناقلت بعض المواقع التقنية أن غوغل قد قامت به مع هذا المستخدم وستقوم به مع الباقي، إلى حين صدور حل نهائي للمشكل في الأيام القليلة المقبلة.